K さん

外壁の北側にコケのような汚れが出てきて、東近江店さんに見てもらいました。琵琶湖に近い地域で湿気や雨風の影響も気になっていたため、建物全体を細かく確認してもらえたのは安心でした。担当の方は押しつける感じがなく、写真を使って素人にも分かる言葉で説明してくれました。見積りも必要な工事が整理されていて、追加費用の不安についても事前に確認できました。色は周囲の家並みに合う落ち着いたものを提案してもらい、完成後は外観がすっきり整いました。